Datenschutz

​1. Allgemeine Hinweise & Verantwortlicher

​Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

​Zweiradsport FISCHER GmbH
Unterdorfstrasse 40
5703 Seon
Schweiz

E-Mail: seon@fischer-bike.ch

​Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

​2. Erfassung von Daten beim Besuch unserer Website

​Server-Log-Files

​Beim Aufrufen unserer Website erhebt und speichert der Provider der Seiten automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • ​Browser-Typ und Browser-Version
  • ​Verwendetes Betriebssystem
  • ​Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • ​Hostname des zugreifenden Rechners
  • ​Uhrzeit der Serveranfrage
  • ​IP-Adresse

​Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website korrekt anzuzeigen und die Sicherheit unseres Hoster-Systems zu gewährleisten.

​3. Abwicklung von Bestellungen (Versand & Abholung)

​Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten).

​3.1. Bestellungen mit Versand (Zubehör & Ersatzteile)

​Wenn Sie Zubehör oder Ersatzteile in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir folgende Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung und Auslieferung:

  • ​Name, Vorname
  • ​Rechnungs- und Lieferadresse
  • ​E-Mail-Adresse und Telefonnummer (für Versandbenachrichtigungen/Rückfragen)
  • ​Zahlungsdaten

​Diese Daten werden zur Durchführung der Lieferung an das beauftragte Transportunternehmen (z. B. Schweizerische Post) weitergegeben.

​3.2. Bestellungen mit Abholung (Fahrzeuge / E-Bikes)

​Da Fahrzeuge ausschließlich vor Ort in unserem Fachgeschäft abgeholt und persönlich auf Sie eingestellt werden, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten zusätzlich zur Terminvereinbarung sowie zur Dokumentation der Ergonomie- und Fahrwerkeinstellung bei der Fahrzeugübergabe.

​4. Zahlungsdienstleister

​Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister (z. B. TWINT, Kreditkarten-Acquirer, Vorkasse). Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt direkt über die Systeme des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsdaten (wie z. B. Kreditkartennummern), sondern erhalten lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang.

​5. Cookies, Analytics & Marketing Tools

​Soweit wir auf unserer Website Analyse- oder Marketing-Tools einsetzen (wie z. B. Google Analytics oder den Google Tag Manager), geschieht dies zum Zweck der Optimierung unseres Webshops und unseres Online-Angebots.

  • ​Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
  • ​Falls ein Cookie-Banner eingesetzt wird, können Sie Ihre Einstellungen bezüglich Tracking-Cookies jederzeit dort anpassen.

​6. Speicherdauer

​Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von 10 Jahren in der Schweiz) erforderlich ist.

​7. Ihre Rechte

​Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) jederzeit das Recht auf:

  • ​Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • ​Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • ​Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • ​Einschränkung der Datenverarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.

​Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an seon@fischer-bike.ch.